Правила театра
Уважаемые зрители!
Мы хотим, чтобы ваше пребывание в Донском театре драмы и комедии им. В.Ф. Комиссаржевской было максимально комфортным и безопасным, поэтому обращаемся к вам с просьбой соблюдать наши правила
- В театр нужно приходить заранее, чтобы успеть сдать верхнюю одежду в гардероб и занять свои места в зрительном зале.
- Вход в зрительный зал после третьего звонка прекращается.
- Просьба занимать места в зале согласно тем, что указаны в ваших билетах. Если случилось так, что вы опоздали, по разрешению контролёра или администратора, можете занять ближайшее свободное место в зрительном зале. Пересесть на свои места вы сможете в антракте. Если место занято, следует обратиться к дежурной по залу.
- Дети до 6 лет на вечерние спектакли не допускаются.
- Вход в зрительный зал с едой и напитками не допускается.
- Курение и распитие спиртных напитков в нашем театре строго запрещено.
- Фото- и видеосъёмка в зале возможна только с разрешения администрации театра.
- Выход из зала до окончания действия спектакля возможен только в крайнем случае.
- Вам необходимо отключать сотовый телефон и другие электронные устройства, поскольку звуковые сигналы мешают и зрителям, и артистам на сцене.
- Соблюдение тишины во время спектакля – главное правило.
- При возникновении спорных вопросов обращайтесь к главному администратору и контролёрам.
- Не следует торопиться в гардероб до тех пор, пока не закончилось действие, и актеры не вышли на поклон.
- Убедительная просьба: на протяжении всего пребывания в театре бережно относиться к имуществу театра, соблюдать порядок и правила противопожарной безопасности.
- Будьте взаимно вежливы и внимательны, тогда у Вас останутся самые приятные впечатления от посещения театра.
____________________________________________________________________________________________________________________
ПРАВИЛА НАХОЖДЕНИЯ В ТЕАТРЕ ДО МОМЕНТА УЛУЧШЕНИЯ ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ ОБСТАНОВКИ В РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
С 20 октября, согласно постановлению Правительства Ростовской области, в Донском регионе вступили в силу новые ограничения, связанные с эпидемиологической ситуацией.
Будьте готовы к тому, что при посещении нашего театра у зрителей старше 18 лет на входе попросят предъявить один из следующих документов:
- QR-код/медицинскую справку о вакцинации от COVID-19 или о недавно (в срок не более 6 месяцев) перенесенной коронавирусной инфекции;
- результат ПЦР-теста (срок действия - 3 дня).
Просим вас с пониманием отнестись к этим мерам. Рекомендуем приходить в театр заранее, чтобы избежать задержек и очередей.
Кроме того,
- всем зрителям, пришедшим в театр, необходимо обработать руки антисептическим средством;
- в случае ожидания на входе необходимо соблюдать социальную дистанцию 1,5 метра;
- во всех помещениях театра зрители должны находиться в защитных масках (или респираторах).
Рассадка в зрительном зале осуществляется с учетом соблюдения социального дистанцирования с заполняемостью зала в 50%.
Мы благодарим вас за понимание. Давайте беречь друг друга.
_____________________________________________________________________________________________________________________
ПРАВИЛА ПРИОБРЕТЕНИЯ И ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ
Согласно Статье 52.1 «Основы законодательства о культуре» №3612-1 от 09.10.1992 г.,
- билеты на спектакли можно приобрести в кассе или у официальных представителей театра, а также online через систему Radario на сайте театра или через социальные сети.
- В случае замены, переноса или отмены спектакля билет подлежит возврату в кассе театра.
Цена билета возмещается:
100 % - при отмене мероприятия
100 % - за 10 и более дней до мероприятия
50 % - за 5-10 дней до мероприятия
30 % - за 3-5 дней до мероприятия
0 % - менее 3 дней
Зритель имеет право вернуть полную стоимость билета в случае болезни или потери близкого родственника.
- Не позднее, чем за 3 часа до начала спектакля, зритель может сдать или обменять билет с неповрежденным контролем в кассе театра.
- Дети до 3-х лет проходят на детские спектакли в сопровождении взрослого по одному билету.
- Билет не подлежит обмену и возврату в случае опоздания на спектакль.
- Администрация театра не несёт ответственности за поддельные билеты и билеты, приобретенные у третьих лиц.
- Испорченный бланк билета обмену и возврату не подлежит.
- Утерянные билеты не восстанавливаются.
Уполномоченные лица по продажам театральных билетов
- Дурново Вера Владимировна
- Горбачева Ольга Александровна
- Савченко Оксана Александровна
Льготное бесплатное посещение театра устанавливается для
- участников и ветеранов ВОВ
- участников локальных боевых действий
- инвалидов I группы
- воспитанников детских домов и интернатов
- военнослужащих, проходящих службу по призыву
Основание для предоставления льгот:
- для индивидуального посещения - соответствующее удостоверение, военный билет с записью, подтверждающей прохождение военной службы по призыву;
- для коллективного посещения-письмо соответствующей организации, заверенное печатью и подписью руководителя
